针对殡葬服务市场中价格乱象、服务不规范等突出问题，东丰县采取措施，打出一套强 “组合拳”，让殡葬回归公益属性，让群众治丧负担明显减轻。

过去，由于殡仪馆大部分业务由个人承包经营，收费较高，群众丧葬负担沉重。 2024年，东丰县政府将殡葬基本经营权收回，由东丰县殡葬管理所运营，顺利实现殡葬服务从市场化运营向公益化服务的根本性转变，降低或减免相关费用，有效遏制了殡葬领域的“天价”现象。一年来，群众治丧支出同比降幅达58.15%。

在降低费用的同时，殡葬管理所还注重优化服务流程，提升服务水平。新设立的服务大厅提供一站式服务，从遗体接运、火化到骨灰寄存，群众可在一处完成所有手续办理，大大方便了治丧群众。

公墓价格也是群众反应的热点，东丰县民政部门顺应民意，加强对公墓运营的行业指导，依照市场价格进行调节，杜绝漫天要价，自立收费项目等行为。经过近1年的重拳改进后，在规范公墓价格的基础上，公墓管理服务也进行了提档升级，不仅为祭祀群众免费提供毛巾、酒杯、筷子等所需用品外，管理人员每天还会免费对墓碑、墓区进行清洁。

通过改进工作方式方法，极大提升了东丰县殡葬服务的公益性和均等化水平，让“身后事”成为了群众的“省心事”“暖心事”。