为深化社保政策宣传、优化经办服务,5月15日,东丰县社保局联合各社区,围绕近期热点政策开展现场宣传指导活动,将便民服务送到群众身边。

活动当天,东丰县社保局工作人员在宪法主题广场设立宣传点位,向群众发放城乡居保政策宣传手册、养老保险待遇测算表等资料,并对群众关心的缴费档次调整后的待遇差异、养老保险待遇线上测算流程、特殊群体帮扶政策等问题进行专业细致的讲解。面向老年群体,工作人员采用通俗易懂的语言结合实际案例,就“参保缴费”“资格认证”“待遇领取”等高频问题进行重点解答,确保群众 “听得懂、算得清、会操作”。
随后,社保局工作人员还到吉鹿街道府北社区,结合东丰县医院义诊活动同步开展社保宣传。通过发放宣传资料,提供待遇领取认证服务,征求群众意见建议等形式,充分了解居民对社保服务的诉求,为今后社保服务工作高效开展奠定基础。

在东丰县祥鹿街道新城社区,社保局工作人员聚焦参保登记、个人养老金政策、社保基金安全等问题,对社区工作人员进行培训。通过现场演示支付宝小程序查询社保政策及测算待遇的操作流程,提升了基层工作人员的政策解读能力和服务水平,推动社区成为政策宣传“前哨站”,进一步搭建起社保基层服务平台。
初 审:张桂静 蔡 鑫
复 审:王晓萍
终 审:李世颖
