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住宿服务挖掘消费潜力 文旅消夏激活“避暑经济”

时间:2024-08-09 14:15:16 来源:中国文化报

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国务院日前印发的《关于促进服务消费高质量发展的意见》提出,扩大服务业开放,着力提升服务品质、丰富消费场景、优化消费环境。在挖掘基础型消费潜力方面,提升住宿服务品质和涉外服务水平,支持住宿业与旅游、康养、研学等业态融合发展;在激发改善型消费活力方面,推进商旅文体健融合发展,提升项目体验性、互动性,推出多种类型特色旅游产品,鼓励新业态发展,支持融合业态发展。以创新激发服务消费内生动能,培育服务消费新增长点,为经济高质量发展提供有力支撑。

日前,国务院印发《关于促进服务消费高质量发展的意见》(简称《意见》),对促进服务消费高质量发展作出系统全面的部署。在挖掘基础型消费潜力方面,《意见》提出,要“提升住宿服务品质和涉外服务水平,培育一批中高端酒店品牌和民宿品牌,支持住宿业与旅游、康养、研学等业态融合发展。依法依规盘活农村闲置房屋、集体建设用地,发展乡村酒店、客栈民宿服务”。

随着文旅消费需求的不断升级,个性化、多样化的住宿服务越来越受游客青睐。

“奈好。”在位于江苏省苏州市平江路上的苏州翰尔人文酒店中,国外游客正在饶有兴趣地学苏州方言说“你好”。

这座以“平江九巷”为设计灵感建设的酒店将苏州传统建筑风格与现代住宿体验巧妙融合,树立了独特的文化品牌形象。该酒店推出了沉浸体验评弹艺术、学习苏州方言,以及制作苏式糕点互动课程等文化活动,让游客在互动体验中深度了解中华优秀传统文化,受到国内外游客的欢迎。

今年以来,随着游客量显著上升,为进一步提高服务质量,苏州翰尔人文酒店不仅为游客营造舒适的住宿环境,还在餐饮服务上,推出了苏帮菜及融合南北口味的创新菜肴。

“酒店与文化旅游、研学等业态的融合塑造了我们的品牌形象和核心竞争力。”该酒店相关负责人说,《意见》的发布为从业者指明了发展方向,提升了行业发展信心,有助于推动整个行业向高品质、高标准方向发展。酒店从业者将积极营造主客共享的文化交流平台,深入提升品牌形象,推动旅游与文化的融合发展。

北京联合大学中国旅游经济与政策研究中心主任、中国旅游协会休闲度假分会副会长曾博伟说,近年来,在国内中高端酒店品牌逐渐发展壮大的同时,在民宿领域,一批优质品牌异军突起。“未来,在住宿业品牌建设方面,需要将其所提供的核心服务与康养、研学、体育等多业态融合发展,敢于创新,打造更多差异化、多元化、特色化产品。”曾博伟说。

记者注意到,作为文化和旅游消费的重要组成部分,民宿在乡村振兴大背景下发挥着盘活闲置资源、带动农民增收的多重作用。

连日来,浙江省安吉县山川乡云上草原度假区成为多个平台榜单上亲子家庭和青年客群避暑旅游的热门目的地。山川乡以云上草原为核心,通过盘活辖区内6个村子的闲置空间,将水电站、厂房、文化礼堂等老旧空间改造为高端民宿、乡村会客厅等,建设了星空天文酒店、松鼠部落等10余家高端酒店和300余家精品民宿,还引入了假日酒店等酒店品牌入驻。

李蕊是山川乡船村村返乡创业的民宿主,由她创办的三悦自然营地联合村里的10余家民宿,共同承接研学团队。在这里,经过培训后的当地村民为研学的孩子打造了丰富的课程,如采茶季教学白茶制作技艺,或到当地的特色景点进行户外拓展。“随着住宿与多业态的融合,游客在浪漫山川的消费体验越来越丰富。”山川乡经济发展办工作人员王晰介绍。

作为民宿从业者,山隐建筑规划设计集团董事长郭明认为,《意见》为民宿及文化和旅游行业的发展带来了实质性利好,对行业发展面临的问题具有针对性指导意义。“民宿的运营发展,需要根据自身资源禀赋不断研发服务产品体系,如研学课程融入等,以服务支撑运营,满足消费者个性化、体验性、多样化的消费需求。”郭明表示。

中国建筑文化研究会民宿产业分会会长曾辉认为,《意见》的出台对住宿业发展具有重要的导向意义,并将开启新型文化消费模式。其中提及的文旅消费等各项服务消费体系,充分展现出文化在服务消费发展中的引领带动作用。“进一步将文化艺术与创意设计转化为新型服务消费体系的内容价值,是文化和旅游行业促进服务消费高质量发展的必然要求。”曾辉说。

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游客在非遗市集上集章“打卡”   吉林省文化和旅游厅供图

炎炎夏日,如何寻得徐徐清风?吉林省在避暑季不断推出文旅新场景、新业态、新玩法,文旅市场持续火爆,“避暑经济”日益走高。

清爽盛宴迎客来

近年来,“清爽吉林·22℃的夏天”避暑休闲品牌日益响亮,吉林省避暑胜地形象深入人心。中国旅游研究院、中国气象局公共气象服务中心共同发布的《吉林夏季旅游气候舒适度分析报告》指出,夏天吉林全省温润清爽,平均温度22℃,平均湿度70%,紫外线平均指数不超过5,夏季气候舒适度得天独厚。

7月,由吉林省文化和旅游厅、长春市政府主办的第八届吉林省消夏避暑休闲季“精彩夜吉林”消夏演出季暨2024长春消夏艺术季正式启动,向全国各地游客推出丰富多彩的消夏避暑产品。

吉林省文化和旅游厅厅长孙光芝介绍:“本届消夏避暑休闲季精心策划了277项主题鲜明的文旅节事活动,以及‘精彩夜吉林’、露营音乐会、主题演唱会、国外精品剧目演出等50余场艺术盛宴,向海内外游客发出避暑邀约。”

依托避暑休闲资源优势和文艺文化资源优势,吉林省联动省内各地市,以大型活动为载体,持续推出“文旅+体育”“文旅+演出”等新场景、新业态,同时挖掘纬度高、温度低、森林密、河湖多、温泉丰的资源特色,不断打造吉林特色避暑休闲旅游产品,擦亮“清爽吉林·22℃的夏天”品牌,努力实现“一季红”向“四季红”的转变。

文化纳凉受青睐

非遗市集作为吉林省消夏避暑休闲季的重点板块之一,已于7月中旬开市,来自全省11个地区的46个非遗项目,以展览、展示、展演、销售、体验、推介等多种形式推出,获得市民游客连连点赞。

非遗市集现场人头攒动,有人在与非遗传承人交流,有人在专心观看演出,还有人积极参与集章活动……

在李连贵熏肉大饼展位,非遗传承人程年正忙着剁馅、翻饼……一连串动作一气呵成。“人特别多,为了满足大家的需求,我们特意多准备了食料,尽量让市民游客不留遗憾!”程年说。

吉林省文化和旅游厅非遗处处长朱红介绍,非遗市集是吉林省全力打造的文化品牌,通过借助大型文旅活动,让非遗有更好的展示舞台,也希望吉林非遗能更好地助力吉林文旅产业发展。

此外,吉林市将举办“京剧故里第二乡·大东梨园满庭芳”吉林市京剧展演活动;延边州将启动2024延边文化旅游节之延边咖啡文化周……更好地满足市民游客多样化的文化需求。

花式消夏送清凉

今夏以来,吉林省各地景区纷纷推陈出新,不断打造新玩法、新产品、新项目,持续优化游客体验。

为迎接暑期旅游旺季,长春动植物公园更新了舞台设施,并对演艺节目进行全面升级。公园内随处可见的《西游记》人物、高度还原的经典场景,让游客大呼过瘾。“7月20日,我们还推出‘登月奇迹’项目,吸引游客沉浸式体验太空之旅。”长春动植物公园西游记主题乐园总策划杜贵江介绍,进入暑期以来,公园日均接待游客量破万人。

在通化老城龙兴里,游客不仅能以老建筑为背景拍照“打卡”,还可以观看精彩的演出,丰富多彩的文旅活动让人流连忘返。据悉,今夏通化市依托龙兴里推出了情景表演、篝火晚会等20多项民俗活动,增强游客体验感的同时,也拉动了当地文旅消费。

在梅河口东北不夜城,19个行为演艺丰富了街区的业态,也点亮了市民游客的消夏夜生活。东北不夜城相关负责人介绍:“为助力吉林省消夏避暑休闲季,我们在线下推出高空杂技、十点整电音狂欢等演艺活动,希望能吸引全国各地的游客。”



来 源:中国文化报

初 审:蔡   鑫

复 审:王晓萍

终 审:李世颖


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