坚持以上率下，强化责任担当。被督察地区党委、政府严格落实边督边改主体责任，主要领导亲自抓、负总责，有力推动边督边改工作高质高效开展。辽源市委书记柴伟4月21日听取辽源市接受和配合省级督察“回头看”阶段性工作情况汇报，强调要切实做好督察期间群众投诉举报案件办理工作，确保举报案件办理、反馈及整改工作按要求、按时限、高质量完成。松原市委书记王子联4月22日就塑料颗粒地下加工厂案件以及江南污水处理厂扩建项目整改落实情况进行督查督办，强调要主动认领、照单全收、立查立改、边督边改、举一反三、开门整改，确保整改真正见效。公主岭市委书记闫旭4月21日深入市第二社会福利服务中心、公主岭市国欣环保科技公司，现场检查督察组交办的重点案件，要求认真办理转办案件，迅速整改落实，及时回应群众诉求，营造宜居生态环境。

细化工作流程，迅速分办整改。为做好案件转办工作，被督察地区均制定了工作方案，细化了工作流程，明确了工作职责，确保督察组交办案件立转、立交、立查、立反。辽源市抽调全市行业部门30多名业务骨干，组建了接件分发转办组、综合分析审核组、汇总报件组、督查督办组、维稳保障组等5个小组，坚持第一时间明确清单、第一时间组织调查、第一时间给予回复、第一时间落实整改，实现了交办案件接不过夜、办不超日、报不超时的工作目标。松原市进一步细化工作流程，制定案件转办流程图，成立了案件派发、审核、上报、归档4个小组，确保接收到的群众举报案件按规范流程集中受理、统一分流、无一遗漏。公主岭市建立了案件接收、分析研判、交办审批、案件转办、督查督办、结果反馈、会商审核、起草文件、结果上报等“九步工作法”，确保督察组交办案件在第一时间即接即办、快速转办。

深入调查核实，强化督查督办。被督察地区均按照实事求是、不遮不掩的原则，对督察组交办案件进行深入调查、认真核实，力争做到属实问题立即查办，不属实问题说清原委。同时加强对案件办理情况的综合分析、预警研判、督查督办，着力推动问题解决并强化成果转化。辽源市实行每日研判制度，对重点、难点案件进行会商研判，依法、依规明确案件办理责任单位，并由两办督查室牵头督办和现场复核，有效提升了案件办理的效率和质量。松原市明确案件调查依法依规、实事求是的原则，既不回避问题、不遮掩矛盾，又不搞“盲目整治”，坚决杜绝“一刀切” “先停再说”等简单粗暴做法。松原市长于强4月17日到宁江区雅达虹工业集中区污水处理厂，实地调查和督办整改工作落实情况。公主岭市市长张明4月21日带队深入玛钢厂案件现场进行实地调查。市整改工作领导小组设立督办组，对督察组交办案件进行全覆盖的跟踪督办，重点案件要2次现场督办，切实保障案件办理质量。

坚持开门整改，及时公开结果。被督察地区都高度重视边督边改信息公开工作，按照“坚持开门搞整改”要求，组织当地电视台、政府网站、报纸报刊等主要媒体开设专栏，在重要版面、重要时段推出系列报道，每天公布各地接到的转办案件数、重点案件数、办理情况等，主动接受人民群众的监督。截至4月26日，辽源市共发布新闻稿件375条（篇），其中央级媒体发布稿件5条（篇）、省级媒体发稿10条（篇）、市本级媒体发稿148条（篇）。松原市前3批51件群众举报案件转办和边督边改情况已通过政府网站等向社会公开。公主岭市累计播发环保督察问题举报联络信息6000余次，在省级和市内宣传媒体共刊发环保督察问题整改相关报道91篇。

强化监督执纪，严肃追责问责。按照省委书记巴音朝鲁“五个一律问责”的要求，被督察地区强化监督执纪，坚持挺纪于前，把严肃追责作为推动环保责任落实的重要手段贯穿于边督边改的全过程。辽源市抽调市纪委监委与市委组织部部分骨干力量，建立完善了直查直办工作制度，接收责任追究问题线索，建立专门台账，实行销号管理，对重大、复杂问题线索直接查办，依法依规查处到位、问责到位。松原市成立生态环保督察整改专项巡察组，对“回头看”期间责任不落实、整改不到位、监管不严格、工作不配合的地方和部门进行现场督查督办，情节严重的作为案件线索，移交市纪委监委严肃追究责任。公主岭市将市纪委监委的精干力量编入案件查办组，对督察组交办案件相关问题线索直接展开调查、“一案双查”，有力推进责任落实。