社区虽小，却连着千家万户；服务虽微，却关乎百姓冷暖。在东丰县祥鹿街道永青社区，网格员们正用实际行动诠释着为民服务的初心。他们着眼细微之处，从群众关心的一件件 “关键小事” 入手，努力打造让群众 “看得见、摸得着” 的幸福，让社区真正成为居民温暖的港湾 。

董晓芳是永青社区第十三网格的网格员，她通过经常性的入户走访，了解辖区居民的人员流动、变化和生活状况，在他们有需要时及时给予帮助。多年来，董晓芳早与社区居民成为了亲密朋友。家住天星书苑小区的付长春老人由于身体原因，外出行动不便。董晓芳得知情况后，主动提出为老人提供代买代办服务，只要老人提出需求，她都尽力帮忙、尽心解决。

董晓芳负责的辖区共有541户居民，无论哪家有困难，她都尽心尽力去帮助解决，努力将居民身边的“烦心事”办成“暖心事”。家住天星书苑的王海山，曾跟董晓芳反映，小区路面有破损情况，给居民的出行带来不便。她了解情况后，第一时间就去进行协调沟通，帮助解决了这个问题。

在永青社区，像董晓芳这样全身心投入，为居民提供高效、便捷服务的网格员，一共有 14 位。他们秉持 “小网格服务大民生” 的理念，积极倾听居民心声、解决居民困扰，不仅提升了网格化社会治理能力，还让辖区居民的生活幸福感和满意度大幅提升，成为社区里温暖而坚实的力量。